Privacy Policy — Parcel Pack
Effective date: 3 November 2026 · Applies to the mobile game “Parcel Pack: Box Sort Puzzle” (Android package com.parcelpackgames.boxsort, also published in Turkish as “Kargo Kolisi”).
Parcel Pack is developed by Asım Mirza Çiftler, an individual developer in Türkiye (“we”), who is the data controller for the processing described here. This policy explains what data the game processes, why, on what legal basis, and the choices you have. The game has no accounts of its own; you can optionally use Google Play Games to back up your progress. We do not ask for your name, email or phone number inside the game.
Data processed
| Data | Purpose | Legal basis | Processed by |
|---|---|---|---|
| Advertising ID, IP address, device model and OS version, approximate location derived from IP | Showing ads, measuring ad performance, preventing ad fraud; personalised ads only with your consent | Consent (personalised ads); legitimate interest (non-personalised ads, fraud prevention) | Google AdMob, and Unity Ads (Unity Technologies) which bids for ad slots through AdMob mediation |
| App interactions (levels started and finished, boosters used, shop opened, settings changed), app instance ID, device and OS information | Understanding how the game is played so we can balance levels and fix problems | Consent where required; otherwise legitimate interest | Google Analytics for Firebase; PostHog (product analytics, only after you give analytics consent; a random anonymous ID, no account or name) |
| Crash logs and diagnostic data (stack traces, device model and OS, app version, device state at crash time) | Finding and fixing crashes | Legitimate interest | Firebase Crashlytics; Sentry (error tracking, stored in the EU) |
| Feedback you write in Settings → Send feedback, and the email address if you choose to add one | Reading and answering your feedback, fixing reported problems | Consent (you choose to send it) | Sentry (stored in the EU) |
| Purchase history (product, time, order ID, purchase token), a random customer ID created by the purchase service, app version, platform and OS version, country and currency, IP address | Validating, delivering and restoring in-app purchases; preventing duplicate or fraudulent purchases | Performance of a contract (your purchase); legal obligations (tax records) | Google Play Billing / Apple App Store, and RevenueCat (purchase validation service) |
| Configuration requests | Adjusting game balance remotely (for example booster prices) | Legitimate interest | Firebase Remote Config |
| A copy of your game progress (levels, coins, boosters, cosmetics, owned purchases, play time) and your Google Play Games player ID, only if you are signed in to Google Play Games | Backing up your progress and restoring it on a new phone or after reinstalling | Legitimate interest (keeping your progress); you can sign out of Play Games or delete the data at any time | Google Play Games Services (saved games, stored in your Google account) |
Your game progress (levels, coins, boosters, cosmetics, delivery journey, album, tasks, streaks, the daily puzzle, an unfinished level you can resume, race and league standings, and settings such as sound, volume, text size, reduced motion and notifications) is stored on your device. If you are signed in to Google Play Games, a copy of your progress (without device settings) is also kept in Play Games saved games so it can be restored; it is not uploaded to our own servers. Race and league opponents are computer-controlled bots; no data is shared with other players. The game does not access your contacts, photos, microphone, camera or precise location.
Consent and your choices
- In the European Economic Area, the United Kingdom, Switzerland and US states with privacy laws, the game shows a consent form (Google User Messaging Platform) before any ad request. You can change your choice at any time in Settings → Privacy options.
- Analytics and ad storage follow the consent you give (Google Consent Mode).
- On iOS, the game asks for tracking permission (App Tracking Transparency). Declining does not limit the game.
- You can reset or delete your advertising ID in your device settings.
- Buying “Remove ads” stops automatic (interstitial) ads. Rewarded ads remain optional and are shown only when you tap them.
- Reminder notifications (for example when your lives are full or the daily puzzle is ready) are scheduled on your device; no data is sent for them. The game asks before turning them on, and you can turn them off in Settings → Notifications or in your phone settings.
- Google Play Games sign-in is optional. If you are not signed in, your progress stays only on your device.
Deleting your data
- Uninstalling the game removes all game data stored on your device. The game has no account of its own to delete.
- To delete the progress copy kept in Google Play Games, open the Google Play Games app or your Play Games profile and delete this game’s data (or your Play Games account and data) in its settings.
- To ask us to delete analytics, crash or feedback data, email us. Because data is linked to random identifiers, please include your app instance ID or the approximate date you played; we will delete it, or request deletion from Firebase, PostHog and Sentry, within 30 days.
- Purchases you made stay in your app store account so they can be restored; purchase records are kept as required by tax law.
Third parties and international transfers
Data is processed by Google (AdMob, Firebase, Google Play Games Services), Unity Technologies (Unity Ads, advertising), PostHog (product analytics, United States), Sentry / Functional Software, Inc. (error tracking and feedback, EU data region), RevenueCat (in-app purchase validation) and the app store you use, under their own policies: Google Privacy Policy, How Google uses data from apps that use its services, Firebase privacy, Unity Game Player and App User Privacy Policy, PostHog Privacy Policy, Sentry Privacy Policy, RevenueCat Privacy Policy, Apple Privacy Policy. These providers may store data on servers outside your country, including in the United States. Such transfers rely on the providers’ safeguards (such as standard contractual clauses) and, for users in Türkiye, on your explicit consent where required by KVKK. We do not sell your personal data and we do not share it for cross-context behavioural advertising beyond the ad consent you give.
Security
Data sent by the game to these services is encrypted in transit (HTTPS). Purchases are validated on the store and RevenueCat servers rather than trusted from the device.
Retention
Analytics data is kept for up to 14 months; crash reports and feedback messages for up to 90 days; purchase records (including those held by RevenueCat) as required by the app stores and tax law. The Play Games progress copy is kept until you delete it or your Play Games data.
Children
The game is not directed at children under 13 (under 16 in the EEA). We do not knowingly collect data from children. If you believe a child has used the game and data was collected, contact us and we will help delete it.
Your rights (GDPR, UK GDPR, KVKK, US state laws)
You may request access to, correction or deletion of your data, restriction of processing, data portability, object to processing based on legitimate interest, or withdraw consent at any time (withdrawal does not affect earlier processing). US residents may also opt out of the use of their data for targeted advertising through Settings → Privacy options. We answer requests within 30 days. You can also complain to your local data protection authority (in Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu).
Contact
Email: [email protected]
Changes
If this policy changes, we will update this page and the effective date above. Significant changes will also be noted in the app’s release notes.
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni — Kargo Kolisi
Yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026 · “Kargo Kolisi: Kutu Bulmacası” / “Parcel Pack: Box Sort Puzzle” mobil oyunu için geçerlidir (Android paket adı com.parcelpackgames.boxsort).
Kargo Kolisi, Türkiye'de bireysel geliştirici Asım Mirza Çiftler (“biz”) tarafından geliştirilmiştir ve burada anlatılan işlemelerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. Bu metin, oyunun hangi verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğini ve seçeneklerinizi açıklar. Oyunun kendi hesap sistemi yoktur; ilerlemenizi yedeklemek için isteğe bağlı olarak Google Play Games kullanabilirsiniz. Oyun içinde adınızı, e-postanızı ya da telefon numaranızı istemeyiz.
İşlenen veriler
| Veri | Amaç | Hukuki sebep | İşleyen |
|---|---|---|---|
| Reklam kimliği, IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü, IP'den çıkarılan yaklaşık konum | Reklam göstermek, reklam performansını ölçmek, sahtekârlığı önlemek; kişiselleştirilmiş reklam yalnızca onayınızla | Açık rıza (kişiselleştirilmiş reklam); meşru menfaat (kişiselleştirilmemiş reklam, sahtekârlık önleme) | Google AdMob ve AdMob uyumlulaştırması üzerinden reklam alanlarına teklif veren Unity Ads (Unity Technologies) |
| Uygulama etkileşimleri (başlanan ve biten bölümler, kullanılan güçlendiriciler, açılan mağaza, değişen ayarlar), uygulama örneği kimliği, cihaz bilgisi | Oyunun nasıl oynandığını anlayıp bölümleri dengelemek ve sorunları düzeltmek | Gerektiğinde açık rıza; diğer durumlarda meşru menfaat | Google Analytics for Firebase; PostHog (ürün analitiği, yalnızca analitik onayı verdiğinizde; hesap veya ad olmadan rastgele anonim kimlik) |
| Çökme kayıtları ve tanılama verileri (hata yığını, cihaz modeli ve işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme anındaki cihaz durumu) | Çökmeleri bulup düzeltmek | Meşru menfaat | Firebase Crashlytics; Sentry (hata takibi, AB'de saklanır) |
| Ayarlar → Geri bildirim gönder bölümünde yazdığınız mesaj ve eklemeyi seçerseniz e-posta adresiniz | Geri bildiriminizi okumak ve yanıtlamak, bildirilen sorunları düzeltmek | Açık rıza (göndermeyi siz seçersiniz) | Sentry (AB'de saklanır) |
| Satın alma geçmişi (ürün, zaman, sipariş kimliği, satın alma belirteci), satın alma hizmetinin oluşturduğu rastgele müşteri kimliği, uygulama sürümü, platform ve işletim sistemi sürümü, ülke ve para birimi, IP adresi | Uygulama içi satın almaları doğrulamak, teslim etmek ve geri yüklemek; mükerrer veya sahte satın almaları önlemek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (satın alma); hukuki yükümlülük (vergi kayıtları) | Google Play Faturalandırma / Apple App Store ve RevenueCat (satın alma doğrulama hizmeti) |
| Yapılandırma istekleri | Oyun dengesini uzaktan ayarlamak (ör. güçlendirici fiyatı) | Meşru menfaat | Firebase Remote Config |
| Oyun ilerlemenizin bir kopyası (bölümler, coin, güçlendiriciler, kozmetikler, sahip olunan satın almalar, oynama süresi) ve Google Play Games oyuncu kimliğiniz; yalnızca Google Play Games'te oturum açıksa | İlerlemenizi yedeklemek ve yeni telefonda ya da yeniden kurulumda geri yüklemek | Meşru menfaat (ilerlemenizin korunması); Play Games'ten çıkış yapabilir veya verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz | Google Play Games Hizmetleri (kayıtlı oyunlar, Google hesabınızda saklanır) |
Oyun ilerlemeniz (bölümler, coin, güçlendiriciler, kozmetikler, teslimat yolculuğu, albüm, görevler, seriler, günün bulmacası, kaldığınız yerden devam edebileceğiniz yarım bölüm, yarış ve lig sıralaması ve ses, ses düzeyi, yazı boyutu, azaltılmış hareket ve bildirimler gibi ayarlar) cihazınızda saklanır. Google Play Games'te oturum açıksa, geri yüklenebilmesi için ilerlemenizin bir kopyası (cihaz ayarları hariç) Play Games kayıtlı oyunlarında da tutulur; kendi sunucularımıza gönderilmez. Yarış ve lig rakipleri bilgisayar kontrollü botlardır; diğer oyuncularla veri paylaşılmaz. Oyun rehberinize, fotoğraflarınıza, mikrofonunuza, kameranıza veya hassas konumunuza erişmez.
Onay ve seçenekleriniz
- Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre ve gizlilik yasası olan ABD eyaletlerinde, herhangi bir reklam isteğinden önce onay formu (Google User Messaging Platform) gösterilir. Seçiminizi istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsiniz.
- Analitik ve reklam depolama, verdiğiniz onaya göre çalışır (Google Onay Modu).
- iOS'ta oyun izleme izni ister (App Tracking Transparency). Reddetmek oyunu kısıtlamaz.
- Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
- “Reklamları kaldır” satın alındığında otomatik (geçiş) reklamlar durur. Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır ve yalnızca siz dokunduğunuzda gösterilir.
- Hatırlatma bildirimleri (ör. canlarınız dolduğunda veya günün bulmacası hazır olduğunda) cihazınızda zamanlanır; bunlar için veri gönderilmez. Oyun açmadan önce sorar; Ayarlar → Bildirimler'den veya telefon ayarlarından kapatabilirsiniz.
- Google Play Games ile oturum açmak isteğe bağlıdır. Oturum açık değilse ilerlemeniz yalnızca cihazınızda kalır.
Verilerinizin silinmesi
- Oyunu kaldırmak, cihazdaki tüm oyun verilerini siler. Oyunun silinecek kendi hesabı yoktur.
- Google Play Games'te tutulan ilerleme kopyasını silmek için Google Play Games uygulamasını veya Play Games profilinizi açıp ayarlardan bu oyunun verilerini (ya da Play Games hesabınızı ve verilerinizi) silin.
- Analitik, çökme veya geri bildirim verilerinin silinmesini istemek için bize e-posta gönderin. Veriler rastgele kimliklere bağlı olduğundan, varsa uygulama örneği kimliğinizi veya yaklaşık oynama tarihini yazın; 30 gün içinde siler veya Firebase, PostHog ve Sentry'den silinmesini talep ederiz.
- Satın aldıklarınız geri yüklenebilmesi için mağaza hesabınızda kalır; satın alma kayıtları vergi mevzuatının gerektirdiği süre saklanır.
Üçüncü taraflar ve yurt dışına aktarım
Veriler Google (AdMob, Firebase, Google Play Games Hizmetleri), Unity Technologies (Unity Ads, reklam), PostHog (ürün analitiği, ABD), Sentry / Functional Software, Inc. (hata takibi ve geri bildirim, AB veri bölgesi), RevenueCat (uygulama içi satın alma doğrulaması) ve kullandığınız uygulama mağazası tarafından kendi politikalarına göre işlenir: Google Gizlilik Politikası, Google'ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen verileri nasıl kullandığı, Firebase gizlilik, Unity Oyuncu ve Uygulama Kullanıcısı Gizlilik Politikası, PostHog Gizlilik Politikası, Sentry Gizlilik Politikası, RevenueCat Gizlilik Politikası, Apple Gizlilik Politikası. Bu hizmet sağlayıcılar verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil yurt dışındaki sunucularda saklayabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri gibi güvencelerine ve gerektiğinde açık rızanıza dayanır. Kişisel verilerinizi satmayız.
Güvenlik
Oyunun bu hizmetlere gönderdiği veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS). Satın almalar cihaza güvenilerek değil, mağaza ve RevenueCat sunucularında doğrulanır.
Saklama süresi
Analitik veriler en fazla 14 ay, çökme raporları ve geri bildirim mesajları en fazla 90 gün, satın alma kayıtları (RevenueCat'te tutulanlar dahil) mağazaların ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Play Games'teki ilerleme kopyası, siz onu veya Play Games verilerinizi silene kadar saklanır.
Çocuklar
Oyun 13 yaş altı (AEA'da 16 yaş altı) çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir çocuğun oyunu kullandığını ve veri toplandığını düşünüyorsanız bize yazın; silinmesine yardımcı oluruz.
Haklarınız (KVKK, GDPR, ABD eyalet yasaları)
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme ve onayınızı her zaman geri alma haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İletişim
E-posta: [email protected]
Değişiklikler
Bu politika değişirse bu sayfayı ve yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz. Önemli değişiklikleri uygulamanın sürüm notlarında da belirtiriz.